Secretaria Virtual
Con Secrelan tendrás tu departamento externo de secretaria virtual mientras te dedicas a tu negocio. Tu Smart Call Center económico para autónomos y PYMES.
Servicios
En Secrelan nos enfocamos en la atención al cliente, transmitiendo positivismo y buena energía , haciendo de cada llamada atendida una experiencia especial para tus clientes; del mismo modo, trabajamos con un protocolo especial definido con cada nuevo socio al que le brindamos reportes en tiempo real. Trabaja con nosotros!
Atención de llamadas
Mantenemos abierta y disponible tu linea de comunicación con tus clientes en cualquier momento del dia.
Desvío de llamadas hacia la terminal de Secrelan
Enlazados a nuestra central, tus llamadas ya no se te acumularán.
Personalización del protocolo de llamadas
Transmitimos tu esencia de marca en cada llamada creando experiencias únicas.
Reportes de llamadas al instante
Recibe el informe de tus llamadas al instante mediante un calendario especializado.
¿Aún no nos conoces?
Trabajamos de forma apasionada y con altos estándares de calidad, asegurando transmitir en cada llamada la profesionalidad que nos caracteriza y la seriedad que tu empresa necesita.
Planes a tu medida
Nuestra calidad al precio más competitivo
Flexible
Tarifa minima- 0,9 € / llamada atendida
- Protocolo personalizado
- Horario comercial *
- Contestador automático fuera de horario
- Reporte por e-mail
Medio
Plan 50- 0,85 € / llamada atendida
- 50 llamadas incluidas
- Protocolo personalizado
- Horario comercial *
- Contestador automático fuera de horario
- Reporte por e-mail
Extensión de Horario
Plan L a D 9h a 20h- 0.8€/ Llamada de L a V 9h a 20h
- 0.72 €/min resto del horario
- Protocolo personalizado
- 24 h 365 dias – Tarifa según Protocolo
- Reporte por e-mail y/o sms.
400+ Clientes Satischechos
«En Dana Centro de Psicología llevamos varios años trabajando con ellos y, después de probar con otras empresas del sector, estamos encantados con sus servicios. Son profesionales y muy atentos, siempre dispuestos a colaborar en lo que se les solicita.
Muy recomendables!»
Me han ayudado a hacer crecer mis ventas aumentando el número de clientes atendidos, todo con un trato personalizado adaptándose a las circunstancias y cambios en el momento. Nos han cambiado la vida.
Os lo recomiendo.
ES AHORA!
No esperes más y da el paso necesario para reducir el tiempo de comunicación y prospección de tus clientes con tu empresa.
Cuenta con nuestros asistentes virtuales.
Calle Segundo Mata 6,1º Pta. Oficina 4C Pozuelo de Alarcón 28224 Madrid
FAQS
Respuestas a las preguntas más frecuentes
¿Cómo funciona una secretaria virtual?
Las llamadas son desviadas hacia una central telefónica, donde teleoperadores capacitados e instruidos atienden a tus clientes, siguiendo un protocolo definido por la empresa
¿Qué está incluido dentro del servicio de una secretaria online?
El servicio de secretariado virtual incluye tonos de espera personalizada, discriminación de llamadas, locución, atención en diferentes idiomas ( castellano, catalán e inglés), atención personalizada, proceso de seguimiento de leads buscando captar nuevos clientes y reporte en tiempo real de cada llamada mediante mail o sms.
¿Cuáles son las ventajas de contratar una secretaria virtual?
Poder delegar funciones para potenciar el tiempo propio enfocándolo en los servicios.
Tener un seguimiento de leads filtrado según instrucciónes buscando captar nuevos clientes..
Atención en diferentes idiomas ( castellano, catalán e inglés).
No volverá a perder llamadas.
¿Por qué contratar a servicio de secretaria virtual?
Los beneficios son indiscutibles, tendrás un gran ahorro de costes comparado con un contrato a tiempo completo en oficina, no volverás a perder llamadas puesto que ampliamos nuestro horario de atención 24/7, tus clientes serán bien atendidos según el protocolo establecido y tendrás los reportes de cada llamada en tiempo real.
¿En quién se enfoca el servicio de secretarias virtuales?
El servicio está enfocado en Pymes, autónomos, empresas, profesionales de la salud y belleza, hostelería, inmobiliarias, mediadores de seguros y todo aquel que necesite la atención de un centro de llamadas.